Privacyverklaring
Kort gezegd: we vragen enkel wat nodig is, gebruiken het alleen voor jullie trouwsite en wissen het als het niet meer nodig is.
Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke is Jawoord (Seppe). Vragen over privacy stuur je naar hallo@hetjawoord.be.
Welke gegevens verzamelen we via het reservatieformulier?
- jullie twee voornamen;
- het e-mailadres waarop we jullie mogen contacteren;
- de (geschatte) trouwdatum en het ongeveer aantal gasten;
- de talen die jullie nodig hebben en het gekozen pakket;
- het bericht dat jullie eventueel meesturen;
- of jullie akkoord gaan met contact over de reservatie, en of jullie nieuws en tips willen krijgen;
- het tijdstip van de reservatie en, als jullie via een advertentie kwamen, de naam van die advertentiecampagne;
- als jullie via de link van een partner kwamen (bijvoorbeeld een feestzaal), de naam van die partner.
Om misbruik tegen te gaan, maken we van jullie IP-adres een onomkeerbare code (hash). Die code bewaren we hoogstens één uur. Het IP-adres zelf bewaren we niet.
Reserveren via een advertentie op Facebook of Instagram
Reserveren jullie via het formulier in een advertentie op Facebook of Instagram, dan bezorgt Meta ons jullie voornamen, e-mailadres, trouwdatum en gekozen talen. We gebruiken die gegevens enkel om jullie te contacteren over jullie reservatie, en bewaren ze even lang als een reservatie op deze site. In ons advertentieaccount bij Meta blijven ze hoogstens 90 dagen staan. Voor wat Meta zelf met gegevens doet, geldt het privacybeleid van Meta.
Waarvoor gebruiken we die gegevens?
- Om jullie te contacteren over jullie reservatie en jullie trouwsite te maken. Dat doen we omdat jullie dat vragen, voor de overeenkomst die volgt (artikel 6.1.b AVG).
- Om af en toe nieuws en tips te sturen, enkel als jullie daar apart voor kozen (toestemming, artikel 6.1.a AVG). Jullie kunnen je altijd uitschrijven.
We verkopen niets door en gebruiken jullie gegevens niet voor andere doelen.
Gereserveerd via een partner?
Kwamen jullie via de link van een partner, zoals een feestzaal of een weddingplanner? Dan bewaren we de naam van die partner bij jullie reservatie, zodat we de partnerkorting kunnen toepassen. We geven geen gegevens van jullie door aan die partner. Hoogstens vertellen we een partner hoeveel koppels via zijn link kwamen, zonder namen.
Gegevens van jullie gasten
Op de trouwsite die we voor jullie maken, laten gasten hun naam, antwoord per deel van de dag, eetwensen en eventueel hun e-mailadres achter. Die gegevens verwerken we in opdracht van jullie, enkel voor jullie trouw. Gasten zien alleen hun eigen antwoord. Er staat geen reclame, tracking of bezoekersteller op jullie site en hij is niet vindbaar via zoekmachines.
Jullie krijgen een lijst voor jullie traiteur en ceremoniemeester: per deel van de dag wie er komt, met de eetwensen. Die lijst krijgen jullie als Excel-bestand en als link. Wie de link heeft, kan de lijst bekijken, maar niets aanpassen. Jullie beslissen zelf met wie jullie hem delen.
Na het feest wissen we de gegevens van gasten: uiterlijk 30 dagen na de trouwdag. Jullie krijgen vooraf de volledige lijst van antwoorden.
Hoe lang bewaren we jullie gegevens?
Reservatiegegevens wissen we 12 maanden na de trouwdatum, of eerder als jullie dat vragen. Gegevens die we wettelijk moeten bijhouden, zoals facturen, bewaren we zo lang als de wet vraagt.
Met wie delen we gegevens?
Enkel met diensten die we nodig hebben om de site te laten werken:
- Cloudflare, voor de hosting van de site en het bewaren van reservaties;
- Resend, om e-mails te versturen over jullie reservatie;
- Meta, als jullie reserveren via een formulier in een advertentie op Facebook of Instagram (zie hierboven);
- Meta en Pinterest voor advertentiemeting, enkel als je daar in de cookiebanner toestemming voor gaf (zie hieronder).
Sommige van die diensten zijn Amerikaanse bedrijven. Zij werken onder het EU-VS Data Privacy Framework of met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Bezoekers tellen, zonder cookies
Op dit moment tellen we geen bezoekers op deze site. Zetten we dat later aan, dan doen we het zonder cookies, enkel op de eigen pagina's van Jawoord en nooit op de trouwsites van koppels. We passen deze verklaring dan aan.
Advertentiemeting en cookies
Op onze eigen pagina's (de startpagina, de gidsen en deze verklaring) meten we of onze advertenties werken. Dat doen we met de Meta Pixel en de Pinterest Tag, maar enkel als je daar in de banner ‘Ja, dat mag’ op antwoordt. Zeg je nee of kies je niets, dan laden we die diensten niet. Je keuze bewaren we in de lokale opslag van je browser.
Gaf je toestemming, dan krijgen Meta en Pinterest te zien dat je de site bezocht en of je een reservatie verstuurde. Je kan je keuze altijd aanpassen via de link Cookie-instellingen onderaan de pagina, zodra meting actief is.
De demo-uitnodiging toont nooit een banner. Ze meet enkel een bezoek als je eerder op deze site al toestemming gaf.
Jullie rechten
Jullie mogen altijd vragen om jullie gegevens in te zien, te verbeteren of te wissen, om de verwerking te beperken, om bezwaar te maken of om jullie gegevens mee te nemen. Een gegeven toestemming kunnen jullie altijd intrekken. Mail daarvoor naar hallo@hetjawoord.be. We antwoorden binnen de maand.
Niet tevreden over hoe we met jullie gegevens omgaan? Dan kunnen jullie klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Contact
Jawoord (Seppe)
hallo@hetjawoord.be