Wanneer betalen we?
Pas als jullie site klaar is en jullie hem goedgekeurd hebben. Reserveren is gratis, het voorbeeld ook. Niet tevreden met het voorbeeld? Dan betalen jullie niets. Betalen gaat met een gewone overschrijving of met de QR-code in jullie bank-app.
Wat is het gratis voorbeeld?
Binnen 48 uur na jullie reservatie sturen we jullie een voorbeeld van jullie envelop en uitnodigingskaart, met jullie namen en kleuren. Het is nog niet de volledige site, maar wel genoeg om te zien of het klikt. Het voorbeeld is gratis, ook als jullie daarna niet verdergaan. Zet jullie kleuren gerust in het bericht bij de reservatie.
Er bestaan gratis trouwsites. Waarom zouden we betalen?
Een gratis trouwsite bouwen jullie zelf. En wat jullie echt nodig hebben, kost vaak toch extra: meer dan een handvol gasten, een eigen webadres of een geldwens via de bank-app. Sommige platformen tonen hun eigen logo of reclame, werken vooral in het Engels of houden een deel van jullie geldgeschenken in als kost. Bij Jawoord doen wij het werk: wij maken jullie uitnodiging in jullie kleuren en in drie talen, en controleren alles met de hand. Jullie betalen één keer, en pas als jullie tevreden zijn. Ter vergelijking: €79 is minder dan 45 postzegels vanaf 2027.
Een deel van onze familie spreekt Frans. Kunnen zij alles lezen?
Ja. Elke gast kiest zelf: Nederlands, Français of English, en kan altijd wisselen. Het programma, de praktische info en het antwoordformulier staan in alle drie de talen. Jullie schrijven in één taal, wij vertalen, jullie lezen na. Meer uitleg: een trouwuitnodiging in het Nederlands en het Frans.
Hoe werkt een geldwens met een QR-code? Is dat veilig?
Het is een gewone overschrijving. Jullie gast scant de QR-code met de app van zijn eigen bank. Jullie naam, rekeningnummer en mededeling staan dan al ingevuld. Het bedrag laat de code leeg: dat kiest de gast zelf. Hij controleert alles en bevestigt in zijn eigen bank-app. Er zit niemand tussen en er gaat geen cent naar ons: geen commissie. Wie liever zelf overschrijft, vindt het rekeningnummer en de mededeling ernaast. Liever een cadeaulijst? Kan ook. Lees hoe het werkt.
En gasten zonder smartphone, zoals oma?
Die doen gewoon mee. Wij maken voor elke gast een kaartje met een eigen QR-code om af te drukken. Of open haar persoonlijke link op jullie gsm of laptop en vul haar antwoord samen met haar in.
Wat gebeurt er met de gegevens van onze gasten?
Jullie uitnodiging staat niet in Google en opent enkel via de link. Geen reclame, geen trackers. Gasten zien alleen hun eigen antwoord, niet dat van anderen. De antwoorden, eetwensen en tafelindeling wissen we 30 dagen na de trouw. Lees ook de privacyverklaring.
Hoe snel is onze site klaar?
Binnen 5 werkdagen nadat we alle info hebben: programma, gastenlijst, adressen en jullie teksten. Met Jawoord Plus binnen 72 uur.
Hoe lang blijft onze site online?
Tot 6 maanden na jullie trouwdag, zodat gasten nog eens kunnen terugkijken. Met Jawoord Plus en Op maat is dat 12 maanden. Daarna gaat hij offline.
Kunnen we nog dingen aanpassen?
Ja, onbeperkt, tot jullie trouwdag. Stuur een mailtje met wat er moet veranderen, zoals een uur, een adres of de tafelindeling, en wij passen het aan. Jullie gasten zien altijd de nieuwste versie.
Wat krijgen onze traiteur en ceremoniemeester?
Een lijst met per deel van de dag wie er komt, met de eetwensen erbij. Jullie krijgen ze als Excel-lijst en als link die jullie kunnen doorsturen. Wie die link heeft, kan de lijst bekijken, maar niets aanpassen.
Kunnen we een eigen domeinnaam gebruiken?
Standaard krijgt jullie site een adres zoals hetjawoord.be/lotte-en-ruben. Liever een eigen naam, zoals lotte-en-ruben.be? Dat kan. Jullie registreren de domeinnaam zelf (een .be kost rond de €10 per jaar) en wij koppelen hem aan jullie site.
Hoe werken de herinneringen?
Jullie kiezen een datum waarop alle antwoorden binnen moeten zijn. Een week ervoor krijgt wie nog niet antwoordde een vriendelijke mail, als jullie dat e-mailadres in de gastenlijst zetten. Wie komt, krijgt een paar dagen voor de trouw nog een mail met het programma en de route.
Wat houdt de early bird precies in?
De eerste 50 koppels betalen €49 in plaats van €79. In ruil vragen we jullie toestemming om jullie site als voorbeeld te tonen, zonder gastgegevens: geen namen van gasten, geen antwoorden, geen eetwensen.
En als we onze trouw uitstellen of afzeggen?
Uitstellen kan altijd: wij passen de datum aan, zonder extra kosten. Afzeggen voor jullie betaald hebben? Dan betalen jullie niets en wissen we alles. Is de site al betaald, laat het dan weten, dan zoeken we samen een eerlijke oplossing.